Dalam digital marketing atau pemasaran digital, ada beragam teknik dan strategi yang bisa kamu gunakan lho, misalnya saja adalah teknik content marketing. Kamu pastinya sudah tak asing lagi bukan dengan teknik satu ini?
Content marketing adalah strategi digital marketing yang dilakukan dengan membuat dan menyebarkan (memposting) konten yang berkualitas, relevan, dan mampu menarik perhatian audience. Mau tahu ulasan lebih lanjut mengenai content marketing dan bagaimana pengaruhnya terhadap strategi digital marketing yang tengah kamu lakukan? Yuk, langsung saja simak pembahasannya dibawah ini!
Apa Itu Content Marketing?
Seperti yang dikutip dari Forbes, content marketing adalah strategi pemasaran untuk menyediakan konten yang relevan, berharga, dan konsisten guna menarik perhatian audience yang jadi targetnya. Namun, perlu diingat ya teknik ini bukan hanya sekedar menghasilkan konten biasa lho, tapi lebih dari itu.
Konten yang dibuat harus berkualitas, relevan, dan mampu menciptakan interaksi atau relasi yang kuat dengan audience. Kamu juga dituntut harus konsisten dengan arah pembahasan dari topikmu, alias tidak keluar jalur. Untuk menghasilkan konten serupa, otomatis kamu harus memahami karakteristik audience terlebih dahulu, dan hal tersebut bukanlah hal yang mudah lho.
Apa saja kriteria content marketing yang berkualitas? Berdasarkan Aušra et al (2016), content marketing yang baik dan berkualitas setidaknya harus memenuhi 7 aspek. Aspek tersebut adalah: relevance, informative, reliability, value, uniqueness, emotions, dan intellegence.
Lalu, berdasarkan bentuknya content marketing bisa hadir dalam berbagai kategori, mulai dari:
- Artikel blog: bentuknya tulisan panjang, mengandung keyword dan berbagai komponen SEO Friendly lainnya, dan diposting di blog atau website. Artikel untuk content marketing haruslah informatif, menarik, dan juga relevan dengan audience targetmu. Misal, kamu memiliki bisnis jual-beli makanan ringan, maka usahakan artikel tersebut membahas hal-hal seputar produk makanan ringanmu. Lalu, di bagian akhir arahkan konsumen untuk membeli produk yang kamu jual.
- Video: video masih menjadi salah satu bentuk content marketing yang memiliki peminat tinggi lantaran lebih menarik secara visual dan lebih jelas. Jenis konten ini bisa kamu upload ke Youtube atau media sosial sejenisnya. Berdasarkan durasinya, kamu bisa membuat konten berbentuk video panjang atau video short yang durasinya singkat.
- Infografis: merupakan grafik yang menyajikan informasi atau data-data sehingga lebih mudah dipahami oleh audience dibandingkan data berbentuk narasi. Kamu bisa memadukan gambar dengan tulisan atau narasi yang to the point.
- Podcast: merupakan salah satu konten yang cukup digemari di Indonesia. Kamu bisa membuat podcast yang relevan dengan bisnismu dan mempostingnya di sosial media, utamanya Youtube.
- Ebook: untuk konten yang lebih lengkap, kamu bisa membuat ebook lho yang berisi rangkuman informasi mengenai produk atau layanan yang kamu sediakan. Ebook ini tentunya akan menambah value untuk konsumen. Ia juga memuat informasi yang lebih lengkap, bisa kamu bagikan secara online untuk menambah pengetahuan pembaca seputar produk.
- Gambar atau Ilustrasi: jika kamu ingin mendapatkan konten visual, kamu juga bisa memilih bentuk konten berupa gambar ataupun ilustrasi. Kamu bisa mempostingnya di media sosial seperti Instagram dan Facebook atau mencetaknya dalam bentuk brosur atau pamflet. Kamu juga bisa menayangkannya di videotron.
Kamu juga bisa menggunakan lebih dari satu bentuk content marketing untuk mendapatkan hasil yang lebih optimal.
Bagaimana Pengaruh Content Marketing Terhadap Digital Marketing?
1. Mampu Menarik Minat Audience dan Meningkatkan Konversi Transaksi
Tujuan dari content marketing adalah menarik perhatian dan minat dari audiens yang relevan dengan bisnimu. Dengan menyediakan konten yang berharga dan informatif, kamu meningkatkan kredibilitas bisnis, mempererat relasi dengan pelanggan, sekaligus meningkatkan interaksinya.
Konten yang berkualitas juga bisa mempengaruhi sikap dan perilaku audience, membentuk opini mereka tentang merek, mendorong mereka untuk melakukan tindakan yang diinginkan. Contohnya nih berlangganan, mendaftar, dan membeli produk atau layanan yang kamu jual.
2. Memiliki Pengaruh Positif Terhadap SEO
Content marketing juga berkontribusi dalam SEO (Search Engine Optimization) lho, karena mesin pencari cenderung memberikan peringkat lebih tinggi pada situs yang menyajikan konten berkualitas dan relevan dengan keyword yang dicari oleh user.
3. Content Marketing Bisa Meningkatkan Brand Awareness
Misalnya nih, kamu membuat sebuah konten mengenai produk atau layanan. Kemudian konten tersebut jadi FYP dan viral, maka akan ada banyak audience yang bisa kamu jangkau dan tertarik dengan konten tersebut. Secara tak langsung brand awareness akan semakin meningkat, karena konsumen jadi tertarik dan berusaha mencari tahu produk tersebut.
4. Meningkatkan Interaksi dengan Pelanggan
Melalui konten marketing yang baik, kamu bisa meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Hal ini akan menciptakan hubungan yang positif dengan pelanggan dan memperbesar kemungkinanmu untuk mendapatan tipe-tipe pelanggan yang loyal.
5. Memperluas Jangkauan Merek
Tujuan utama dari pemasaran adalah menjangkau lebih banyak konsumen sehingga tingkat penjualan meningkat. Melalui content marketing dengan menyebarkan konten melalui berbagai saluran komunikasi seperti situs web, media sosial, blog, dan email marketing, kamu dapat mencapai audiens yang lebih luas. Strategi ini tentunya sejalan dengan tujuan digital marketing.
6. Meningkatkan Konversi dan Penjualan
Konten yang relevan dan sesuai bisa mempengaruhi keputusan calon pembeli lho. Terkadang ada calon pembeli yang sebenarnya ingin membeli produk atau menggunakan layanan tertentu, namun mereka belum yakin. Nah, dengan adanya konten ini kamu bisa lebih meyakinkan pelanggan, akhirnya konversi transaksi pun semakin meningkat.
Kesimpulan
Intinya content marketing adalah strategi pemasaran untuk menyediakan konten yang berkualitas dan relevan dengan kebutuhan bisnis. Konten yang dihasilkan inilah yang jadi inti atau media utama yang kemudian disebarkan secara luas ke audience. Dengan begitu, dapat kita simpulkan bahwa content marketing membawa pengaruh yang sangat besar bagi kesuksesan strategi digital marketing.
